現場で働くキャストさんが、やりがいをもって楽しく働けるようサポートする仕事です。
初めて清掃の仕事に就く新人さんでも安心して働いていただけるよう、研修体制やマニュアルの整備も行っています。
基本作業からマンツーマンで教育し、作業ができるようになるまでしっかりと関わっていきます。
また、高年齢者の方や子育て世代の方が働きやすい勤務条件、職場環境の整備も日々行っています。

最初は一般職（キャスト）としてアルコットに入社しました。スーパーバイザーやインストラクターの皆さんが笑顔でいきいき働いている姿に惹かれ、私もインストラクターとして働きたいという気持ちになりました。
キャストさんやお客様のために真剣に考え、行動するインストラクター姿はとても輝いていました。私も先輩インストラクターのようにキャストさんに寄り添い、楽しみながら仕事をしていきたいと思っています。

人に優しく、個性豊かな仲間がたくさんいるところです。気分が沈んでいるときや忙しい時があっても、何かできないかと自分のことのように親身に対応してくれたり、さりげなく声をかけてくれる仲間がたくさんいます。そんな仲間に何度も励まされ、いつも勇気をもらっています。
また、先輩・後輩（年代）関係なく仕事ができることも魅力の一つです。多くの社員から良い刺激をたくさん受けて自己成長につなげられると感じています。

与えられた仕事をただこなすのではなく、自分のアイデアを尊重し、実践できる機会を与えていただけることです。責任がありますが、成果があった際にはそれ以上の達成感を感じることができます。また、自分の仕事でキャストさんやお客様に喜んでいただけた時はとても嬉しく、私の仕事のやりがいに繋がっています。

お客様やキャストさん、本社支店スタッフをはじめ、本当に多くの方と関わりながら、日々様々なことを学び成長していける職場です。時には失敗して落ち込んだり、悩むこともありますが、それでも前を向いて進めるのは信頼できる仲間の存在があるからです。一緒に悩んで、その倍に笑って楽しく成長していきましょう！