アルコットの現場紹介② 福光あおい(清掃業務)

  • #現場紹介

自然豊かな南砺市福光にある、介護療養型保険施設・福光あおい/福光あおいクリニックの
清掃業務では5名のスタッフが活躍中です。

お昼をはさみ、1日の作業時間は5時間半。平均年齢67歳のスタッフにとって、動きっぱなしの
清掃業務は決して、楽ではありません。
それでも、スタッフの皆さんは、いつでも笑顔です。
秘訣は、チームワーク。「皆がいるから、がんばれる」と口をそろえます。

お昼休憩の和気あいあいが頑張れる秘訣

お昼ご飯を控室で一緒に食べながらのおしゃべりが楽しい時間です。
スマホを使いこなし、最新のニュース情報を入手。それらをネタにおしゃべりに花をさかせます。
70歳前後のスタッフですが、会社の公式LINEも積極的に活用いただいているようで
「バレンタイン企画でチョコレートが当たった。おいしかった」とうれしい感想をもらいました。

病気で1名が2ヶ月間お休み。それでも乗り超えられた!

スタッフの1名が夏の間に病欠で2ヶ月ほどお休みという、今までにないピンチに見舞われました。
会社に相談し、近隣の現場から応援をもらいながら、
「必ず戻ってきてもらう。また、一緒に働きたい」
強い思いをもって少ないメンバーで乗り切ったのです。

 

お客様からの信頼も厚く、「アルコットにお任せ」

この清掃チームは、お客様から絶大な信頼をいただいています。
急なお休みで人員が1人不足したときも、
「いつもきれいになっているから、大丈夫」と、お客様からの許可を快くいただけます。
チームワークが良いから、情報が共有され、その結果として、誰もがポイントを押さえて
きれいにすることができる。この強みがお客様の信頼につながっているのでしょう。

 

思いやりのあるチームで働ける、身体を動かし健康的に働ける

年齢を超えて、元気に働ける喜びにあふれる、福光あおいの皆さんを見ていると、
「思いやりのあるチームで働けるのって楽しそうだな。
体を動かしているから、こんなに快活なんだな」と思わずにいられません。
人生100年時代を、まさに象徴するような明るい皆さんから、私もパワーをもらいました!